Este reporte ha sido traducido por Clay Oppenhuizen.
This article has been translated by Clay Oppenhuizen.
La Junta de Agua y Luz - Board of Water and Light - de Lansing (BWL) está trabajando con más de una docena de agencias estatales y locales para ayudar a los clientes a ponerse al día con los pagos vencidos.
El miércoles, BWL organizó lo que llama una “feria de recursos pandémicos ” para ayudar a los clientes a obtener los fondos que necesitan para pagar sus servicios públicos.
El gerente general Dick Peffley dice que la compañía probó este proyecto por primera vez el otoño pasado, con la esperanza de 100 personas.
En cambio, asistieron casi 1,000 personas. Peffley dice que la empresa de servicios públicos quiere ayudar a sus clientes a tener más seguridad financiera.
“Si está atrasado con su pago de servicios públicos, probablemente esté luchando en otro lugar” dijo Peffley. “Así que queríamos hacer esto completo para ayudar a los clientes y los residentes del área metropolitana de Lansing en todos los aspectos que pudiéramos”.
Peffley dice que BWL y sus socios pueden acceder a dólares estatales y federales.
“Entonces, hacemos esa conexión y los ayudamos a obtener la financiación, que a veces es difícil de navegar para el cliente promedio. Y así, obtenemos esos recursos, pagan sus facturas, están contentos y podemos reducir nuestra deuda pendiente.”
Peffley dice que la deuda pendiente mensual de BWL saltó de alrededor de $1 millón antes del comienzo de la pandemia de COVID-19 a alrededor de $11 millones.
La empresa de servicios públicos organizará una segunda “feria de recursos pandémicos” el próximo martes 15 de marzo de 4 a 8 p.m. en el Centro Comunitario Letts en Lansing.